Gemak dient de patiënt

Een belangrijke taak van het Nederlands Kenniscentrum Chronische Vermoeidheid (NKCV) is het doen van wetenschappelijk onderzoek. Het NKCV doet onderzoek naar de oorzaken van chronische vermoeidheid, ontwikkelt nieuwe behandelingen en probeert te ontdekken hoe behandelingen voor chronische vermoeidheid werken. In het onderzoek wordt intensief samengewerkt met andere afdelingen van het AMC/VUmc en onderzoeksinstituten binnen en buiten Nederland.

De uitdaging

Het NKCV had een duidelijke visie: patiënten op een eenvoudige en toegankelijke manier inzicht geven in de voortgang van hun behandeling. Ze wilden een platform creëren waarop patiënten gemakkelijk kunnen zien hoe het gaat met hun behandeling, welke stappen er zijn genomen en wat de verwachte resultaten zijn. Het doel was om patiënten actief te betrekken bij hun eigen zorgproces en hen te voorzien van de nodige informatie om weloverwogen beslissingen te nemen over hun behandeling.

Maar het NKCV ging nog een stap verder. Ze wilden ook de behandelaars de mogelijkheid geven om via één enkele login toegang te krijgen tot de gegevens van elke individuele patiënt die ze behandelen. Dit zou hen in staat stellen om snel en efficiënt de benodigde informatie op te halen en de patiënt te voorzien van de best mogelijke zorg.

De oplossing

Om te beginnen, werd er een multidisciplinair team samengesteld bestaande uit ervaren ontwikkelaars, UX/UI-designers en database-experts. Dit team kwam samen om de vereisten en doelstellingen van het patiëntenportaal te begrijpen en een strategie te ontwikkelen om deze te realiseren.

De eerste stap was het ontwerpen van een intuïtieve gebruikersinterface (UI). Hierbij werd rekening gehouden met de behoeften en verwachtingen van zowel de patiënten als de behandelaars. De UI werd zo ontworpen dat deze gemakkelijk te navigeren is en een overzichtelijke presentatie biedt op elke apparaat, ook mobiel.

Door inzet van de juiste technieken zorgde ervoor dat het portaal dynamisch en responsive was, waardoor gebruikers een soepele en prettige ervaring hadden.

Om de gegevens van patiënten veilig op te slaan en te beheren, werd er een database opgezet. Hierin werden alle relevante informatie zoals persoonlijke gegevens, medische geschiedenis en behandelplannen van patiënten opgeslagen. Gegevens worden gecodeerd en daarmee veilig opgeslagen.

Tijdens het ontwikkelingsproces werden er uitgebreide tests uitgevoerd om ervoor te zorgen dat het portaal goed functioneerde en vrij was van bugs en fouten. Het team werkte nauw samen met gebruikers om feedback te verzamelen en eventuele verbeterpunten door te voeren.

Dit project illustreert hoe een combinatie van JavaScript, CSS voor de front-end en een goed opgezette database aan de back-end een krachtige oplossing kan bieden voor het bouwen van een online patiëntenportaal. Door de juiste tools en expertise te gebruiken, werd een gebruiksvriendelijk en functioneel portaal gerealiseerd dat de communicatie en samenwerking tussen patiënten en behandelaars aanzienlijk verbeterde, en daarmee de kwaliteit van de zorg verhoogde.

Het resultaat

Om deze doelen te bereiken, heeft het NKCV geïnvesteerd in de ontwikkeling van een geavanceerde online portal. Deze portal is ontworpen met het oog op gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit. Het biedt patiënten een intuïtieve gebruikersinterface waar ze gemakkelijk kunnen navigeren en alle relevante informatie over hun behandeling kunnen vinden. Van laboratoriumresultaten tot behandelplannen, alles is binnen handbereik.

Voor behandelaars biedt de portal een uitgebreid dashboard waarop ze alle patiëntgegevens kunnen bekijken en analyseren. Alles vanuit één centrale locatie, waardoor ze kostbare tijd besparen die ze anders zouden besteden aan het doorzoeken van verschillende systemen en papierwerk.

Een ander belangrijk aspect van de online portal van NKCV is de veiligheid en privacy van gegevens. Het NKCV begrijpt het belang van het beschermen van patiëntgegevens en heeft daarom strenge beveiligingsmaatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat alle gegevens veilig worden opgeslagen en verzonden. Het voldoet aan alle vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zorgt ervoor dat de vertrouwelijkheid van de patiëntgegevens te allen tijde gewaarborgd is.

Kortom, het NKCV heeft met zijn geavanceerde online portal een krachtige tool gecreëerd waarmee patiënten actief kunnen deelnemen aan hun behandeling en behandelaars gemakkelijk toegang hebben tot de gegevens die ze nodig hebben.